Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a Exura Prime Ltd ("Exura Prime", "a Empresa", "nós" ou "nosso") coleta, usa, divulga, armazena e protege as informações pessoais relacionadas a este site. A Exura Prime Ltd é autorizada e regulada como Investment Dealer (Full Service Dealer, excluding Underwriting) pela Financial Services Commission (FSC) de Maurício, número de registro 235905 GBC, com endereço registrado em 5th Floor, Docks 1, The Docks Caudan, Port Louis, Mauritius.

A Exura Prime Ltd é a controladora dos dados responsável pelos dados pessoais tratados por meio deste site. A proteção das suas informações pessoais é importante para nós. Comprometemo-nos a ser transparentes quanto aos dados que coletamos e a cumprir nossas obrigações de proteção de dados nos termos da Lei de Proteção de Dados de Maurício de 2017 (Lei n.º 20 de 2017) e, quando aplicável aos seus dados, do Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR).

"Dados pessoais" ou "informações pessoais" significa qualquer informação a partir da qual uma pessoa física possa ser identificada. Não inclui dados que tenham sido anonimizados. Não buscamos coletar dados de categorias especiais (como informações sobre raça, religião, saúde ou filiação política) por meio deste site.

1. Âmbito desta política

Esta política abrange as informações pessoais coletadas por meio deste site — principalmente quando você entra em contato conosco por meio do nosso formulário de consulta ou se corresponde conosco. A Exura Prime presta serviços institucionais de liquidez e infraestrutura a contrapartes profissionais e elegíveis; ela não abre contas de negociação de varejo por meio deste site. Quando uma contraparte prossegue para a integração (onboarding), informações adicionais são coletadas e processadas nos termos do contrato de cliente separado e da documentação de integração, incluindo as verificações de conheça-seu-cliente-empresarial (KYB) e de prevenção à lavagem de dinheiro que somos obrigados a realizar.

2. Informações que coletamos

Quando você usa este site, podemos coletar:

Informações de contato e de consulta que você fornece diretamente por meio do formulário de contato ou ao nos enviar um e-mail: seu nome, empresa, endereço de e-mail corporativo, número de telefone, o tipo de entidade que você representa e o conteúdo da sua mensagem.
Informações de atribuição e de origem capturadas com a sua consulta para entender como você nos encontrou: a página em que você chegou, o site de referência e os parâmetros padrão de campanha (por exemplo, marcadores UTM e identificadores de clique do Google ou da Meta) quando presentes na URL.
Informações técnicas e de uso coletadas automaticamente quando você navega, quando você consentiu com a análise (analytics): seu endereço IP, tipo e versão do navegador, dispositivo e sistema operacional, configurações de idioma e de fuso horário e informações sobre como você navega pelo site.

Não coletamos informações financeiras, documentos de identidade ou detalhes de conta de negociação por meio deste site.

3. Como coletamos as suas informações

Coletamos informações pessoais de duas formas:

Diretamente de você — quando você preenche o formulário de consulta, nos envia um e-mail ou de outra forma se corresponde conosco.
Automaticamente — por meio de cookies e tecnologias semelhantes, e por meio de provedores de análise (analytics), apenas quando você tiver dado o seu consentimento. A análise fica desativada por padrão até que você a aceite por meio do nosso banner de cookies. Consulte a nossa Política de Cookies para mais detalhes.

4. Bases legais para o tratamento

Apoiamo-nos nas seguintes bases legais:

Interesses legítimos — para responder à sua consulta, para avaliar e buscar uma potencial relação comercial com a instituição que você representa, e para operar e proteger o nosso site. Trata-se de interesses entre empresas (business-to-business) que não se sobrepõem aos seus direitos fundamentais.
Consentimento — para cookies e análises não essenciais, e para quaisquer comunicações de marketing direto. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento.
Obrigação legal e regulatória — quando somos obrigados a tratar ou reter informações para cumprir a legislação aplicável, incluindo obrigações devidas à FSC de Maurício e os requisitos aplicáveis de prevenção à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo.

5. Como usamos as suas informações

Usamos as informações pessoais para:

responder à sua consulta e fornecer as informações ou serviços que você solicita;
avaliar e desenvolver uma potencial relação institucional, e entrar em contato com você a esse respeito;
operar, manter, proteger e melhorar este site;
enviar-lhe comunicações relevantes quando você nos solicitou ou quando permitido por lei; e
cumprir nossas obrigações legais, regulatórias e de gestão de riscos.

6. Com quem compartilhamos as suas informações

Não vendemos, alugamos ou comercializamos as suas informações pessoais. Compartilhamo-las apenas quando necessário, e somente com partes obrigadas a protegê-las:

Prestadores de serviços (operadores de dados) que operam partes da nossa infraestrutura conforme nossas instruções, incluindo: nosso provedor de entrega de e-mails (Twilio SendGrid), usado para encaminhar notificações de consultas à nossa equipe; nosso provedor de hospedagem de site e distribuição de conteúdo (Vercel); e nosso provedor de análise (Google Analytics), quando você tiver consentido.
Empresas do grupo, afiliadas e assessores profissionais (como advogados, auditores e prestadores de serviços de compliance) quando necessário para operar nosso negócio ou cumprir nossas obrigações.
Reguladores, autoridades policiais e governamentais quando somos obrigados a divulgar informações por lei, regulamento ou ordem judicial, ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança.

Todos os terceiros que tratam informações pessoais em nosso nome são obrigados a fazê-lo de acordo com as nossas instruções e sob obrigações apropriadas de confidencialidade e de proteção de dados.

7. Transferências internacionais

Alguns dos nossos prestadores de serviços tratam dados fora de Maurício, inclusive na União Europeia e nos Estados Unidos. Quando informações pessoais são transferidas internacionalmente, adotamos medidas para garantir que permaneçam protegidas em um nível adequado, inclusive por meio do uso de salvaguardas reconhecidas, como as cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia, quando aplicável.

8. Retenção de dados

Retemos as informações pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram coletadas, inclusive para atender a quaisquer requisitos legais, regulatórios, contábeis ou de prestação de contas. A correspondência de consultas é geralmente retida pelo período necessário para gerir a relação e por um período razoável posterior. Quando estamos sujeitos a obrigações de manutenção de registros como entidade regulamentada, retemos os registros pertinentes pelo período exigido por essas regras.

9. Segurança

Mantemos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger as informações pessoais contra perda acidental e acesso, alteração ou divulgação não autorizados. Os dados em trânsito são criptografados por meio de TLS, e o acesso às informações pessoais é limitado àqueles que dele necessitam. Nenhuma transmissão pela internet pode ser garantida como completamente segura; embora trabalhemos para proteger as suas informações, não podemos garantir a segurança dos dados que você nos transmite.

10. Seus direitos

Sujeito à legislação aplicável, você tem o direito de:

acessar as informações pessoais que mantemos sobre você;
solicitar a retificação de dados imprecisos ou incompletos;
solicitar a eliminação dos seus dados quando não houver razão preponderante para retê-los;
opor-se ao tratamento ou solicitar a restrição dele;
solicitar a portabilidade dos dados que você nos forneceu;
retirar o consentimento a qualquer momento quando nos apoiamos nele (por exemplo, para análise ou marketing); e
apresentar uma reclamação à autoridade supervisora (consulte abaixo).

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em nossa página de contato ou por e-mail em privacy@exuraprime.com. Responderemos dentro de um mês, conforme exigido pela legislação aplicável.

Se você não estiver satisfeito com a forma como tratamos os seus dados pessoais, você tem o direito de apresentar uma reclamação ao Data Protection Office of Mauritius (Office of the Data Protection Commissioner), 5th Floor, SICOM Tower, Wall Street, Ebène, Republic of Mauritius — tel +230 460 0251, e-mail dpo@govmu.org, dataprotection.govmu.org.

11. Cookies

Usamos cookies e tecnologias semelhantes, sendo os cookies de análise e marketing definidos apenas após o seu consentimento. Para uma descrição completa dos cookies que usamos e de como gerenciá-los, consulte a nossa Política de Cookies.

12. Links de terceiros

Este site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites. Incentivamos você a revisar a política de privacidade de qualquer site de terceiros que visitar.

13. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação, na tecnologia ou em nossas práticas. A versão vigente é sempre aquela publicada neste site, com a data de vigência indicada acima.

14. Fale conosco

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos as suas informações pessoais, entre em contato conosco em privacy@exuraprime.com ou por meio de nossa página de contato.